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湖北日报：“医保云”让5700万居民结算提速
省医保云的全面上线运行，对进一步打通城市群医疗服务奠定了良好的技术基础。联投数产集团将通过强化省健康云、省医保云、武汉健康云等医疗健康领域数字基础设施体系建设，持续打通政府端、医院端、机构端服务资源和通道，推出更多智慧医疗服务产品，以“健康武汉”为载体推动区域智慧医疗健康服务一体化。以下为报道全文：
1月11日，湖北联投楚天云云事业部负责人刘虎杰紧盯着电脑数据——经过1个月努力，全省住院医保结算平均耗时缩短了0.12秒，性能较上月提升8%。0.12秒，只是一眨眼的时间，但对于全省5700万参保人员，是离更便捷的医保结算又近了一步。 1月15日，在武汉市中北路一家益丰大药房，张先生刷电子医保卡购买了两盒口罩，结算过程不到1分钟。店员告诉他，自1月1日系统升级后，医保结算更为便捷，顾客平均等候时间缩短1到2分钟。 眼下，湖北省医疗保障云数据中心（简称“省医保云”）正紧张建设，为全面运行做最后冲刺。结算性能每提升一个百分点，都需要项目团队付出艰辛的努力。“省医保云还有很大的提升空间，我们正全力完善每一个细节，争取让湖北人民看病买药报销更方便快捷。” 统一编码让“方言”变“普通话” 过去，医保数据信息分散于各市州，省级存储数据量少，各地标准不统一、交互渠道不畅通、公共服务水平不一致，导致异地医保结算难以广泛开展。 2021年1月，在省医疗保障部门指导下，按照“政府主导、市场运作”模式，湖北联投楚天云投资启动省医保云建设。医保云将覆盖省市州县乡镇，全面破除医保数据壁垒。 “根据国家医保局印发的建设指南，各省医疗保障信息平台都要说‘普通话’。”刘虎杰解释，“普通话”就是所有数据按照国家统一的标准进行编码，而非此前各地不兼容、不连通的“方言”，消解各地系统分割带来的数据不通，进而为跨省异地就医提供信息化支撑。 “这是湖北联投楚天云成立7年来承担的单体数字基础设施投入最大的项目，挑战与考验并存，也体现了省楚天云不断夯实‘全省一朵云’的初心使命。”湖北联投数产集团相关负责人介绍，省医保云作为省级政务云的重要组成部分，是服务保障民生的重大数字基础设施，能为全省5700万参保人员、6000多位医保经办人员、3.4万余家定点医院和定点药店、保险公司和银行提供服务。 由于云端计算、存储量非常庞大，也决定了省医保云必须具备高性能、高并发、高吞吐量的特点。2021年底，省医保云全面上线，目前承载全省17个市州、在鄂央企、省本级等5700万参保人的医疗保障信息服务，平台每日结算超过60万人次，今年上半年将完成最终验收。 跨江双数据中心同步运行 1月11日上午9时许，网络工程师付泽群正为双数据中心增加第二条备用线路。这是保障医保云运行的第三重“金钟罩”——在突发情况下，即使两个数据中心与第一条备份线路同时无法正常运行，系统将在5秒内切到第二条备用线路上来。“为此，跨中心链路的可靠性必须达到99.999%，网络时延稳定在1毫秒以内。”付泽群说。 10时许，安全运维总监张谈打开智能安全运营平台，开展日常安全监控。针对发现的异常IP扫描行为，张谈逐一判断分析这些IP是恶意还是正常访问，同步调配优化安全策略。一旦发现真实攻击，要立即开展溯源排查和处置，发出风险预警。 每天清晨6点半，云平台工程师施辉就已进入工作状态。他的任务是进入省医保云平台开展巡检，如发现故障需紧急处理，并在7点前准时发出巡检报告。“上午是就医高峰，必须保障医保结算顺畅。” 每天晚上8点半，省医保云全体项目成员都会复盘当天工作，诊断性能数据，探讨优化方案。为了不影响白天使用，夜间是医保云扩容变更的时段。今年元旦假日期间，参保征集数据库中单位缴费明细表的数据量超4亿条，亟需拆分。“5位技术人员，从晚上10点一直干到凌晨4点。”省楚天云云事业部技术总监何锐说，10余天来，像这样的深夜扩容已完成4次。 “我们所做的一切努力，都是为了省医保云的高效、稳定、安全运行，确保多场景挂号、购药、支付结算与经办业务能够更快、更顺畅。”刘虎杰说。
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