1.1 专线服务资源回收申请
创建服务工单-资源回收单
回收申请单填写:
回收工单需在附件中提交资源核减单
1.2 专线服务到期处理
在专线资源服务将要到期时,楚天云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,楚天云将发送资源超期提醒邮件,并在之后停止专线服务。